我們憑借深入的醫院流程管理研究能力、先進(jìn)的醫院流程管理咨詢(xún)手段、豐富的醫院流程管理經(jīng)驗,以及專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)向客戶(hù)提供高水平的醫院流程優(yōu)化和醫院流程再造方案,幫助客戶(hù)解決不同的醫院流程變革需求。
醫院流程管理咨詢(xún)主要為客戶(hù)解決的問(wèn)題:
1.醫院流程設計不適應醫院戰略發(fā)展的新要求;
2.醫院患者滿(mǎn)意度低下,投訴率居高不下,醫療糾紛頻發(fā);
3.醫院患上“大機構病”,整體慣性大,部門(mén)互動(dòng)難,信息溝通差;
4.醫院管理流程環(huán)節過(guò)長(cháng);
5.醫院跨部門(mén)流程涉及的部門(mén)職責不夠清,流程運行中各部門(mén)互相推諉;
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醫院流程管理咨詢(xún)主要服務(wù)的內容:
1.醫院流程現狀診斷;
2.醫院管理流程再造與優(yōu)化;
3.醫院業(yè)務(wù)流程再造與優(yōu)化;
4.醫院組織架構、崗位職責調整;
5.醫院流程實(shí)施與輔導;
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