

【醫院發(fā)展戰略規劃定義】
醫院發(fā)展戰略指醫院為了滿(mǎn)足病患需求,確定其市場(chǎng)定位及獲得卓越的醫院業(yè)績(jì)而制定的戰略規劃及所運用的所有競爭行動(dòng)和業(yè)務(wù)措施。醫療行業(yè)內部的競爭態(tài)勢越來(lái)越激烈,確定并選擇適宜的發(fā)展戰略是醫院管理者普遍關(guān)注的問(wèn)題。
一個(gè)科學(xué)、合理、實(shí)際操作性強的發(fā)展戰略是在醫院發(fā)展目標的指引下,結合對醫院外部環(huán)境(機遇與風(fēng)險)和醫院內部情況(優(yōu)勢和劣勢)的全面分析,所得出如何實(shí)現醫院目標的策略和方法。戰略解決的是醫院內部思想一致、步調一致的問(wèn)題;思想一致,才能有目標一致和行為一致,才能減少內耗,減少運營(yíng)成本。
醫院發(fā)展戰略是醫院永續經(jīng)營(yíng)中的最重要的部分,是醫院發(fā)展的靈魂,更是構成醫院核心競爭力非常重要的環(huán)節,沒(méi)有正確的戰略作指導,醫院的發(fā)展必然是盲目的、無(wú)序的,生命力便不長(cháng)久。
【醫院發(fā)展戰略規劃收益】
使醫院有明確的使命、愿景與戰略目標,避免了投資風(fēng)險;
使醫院的戰略定位及戰略形態(tài)明確;
使醫院明了自己的核心競爭力;
使醫院有一套與發(fā)展戰略相適應的規劃;
使醫院的業(yè)務(wù)系統(核心業(yè)務(wù)、種子業(yè)務(wù)和增長(cháng)業(yè)務(wù))清晰明了;
使醫院有科學(xué)的戰略設計、競爭策略與業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析;
有助于醫院建立和維持持久的競爭優(yōu)勢;
有利于醫院創(chuàng )建品牌,提升醫院形象。
【醫院發(fā)展戰略規劃原則】
在發(fā)展戰略規劃過(guò)程中,會(huì )面對種種不同的選擇,有沒(méi)有一些共性的思想原則可以遵循呢?通過(guò)眾多項目的經(jīng)驗,我們總結了如下原則:
1. 戰略規劃應以醫院長(cháng)期發(fā)展戰略目標為中心,而不是以短期目標為中心;
2. 戰略規劃應充分地考慮到內部資源狀況;
3. 戰略規劃應充分地考慮外部環(huán)境的現狀及未來(lái)的變化;
4. 戰略規劃應具備實(shí)際的可操作性,具備實(shí)現的可行性;
5. 戰略規劃所制定各項長(cháng)、中、短期目標應能夠可量化、可監控、可考核;
6. 戰略規劃應具備一定的彈性,能夠使醫院根據內外部環(huán)境的變化及時(shí)的進(jìn)行路徑與目標的調整。
【醫院發(fā)展戰略規劃步驟】
整個(gè)工作過(guò)程分為八個(gè)階段:
構思設想→項目啟動(dòng)→戰略調查→戰略分解→
路徑設計→論證評估→模型推演→方案調整
【醫院發(fā)展戰略規劃方法】
“調查、聚焦、分解、推演”,是有效明確醫院發(fā)展戰略,制定切實(shí)可行的戰略規劃的切實(shí)工作。
1. 調查:指對醫院現有內部資源狀況、外部環(huán)境狀況進(jìn)行全面系統的調查與分析。
2. 聚焦:在戰略調查的基礎上,將醫院未來(lái)的發(fā)展目標聚焦在符合醫院使命與愿景、同醫院核心競爭力相匹配的選擇上。
3. 分解:將戰略目標進(jìn)行長(cháng)、中、短期的分解,并制定相應的戰略目標實(shí)現路徑。
4. 推演:將戰略環(huán)境、戰略目標、戰略路徑等要素放于相應的模型之中,進(jìn)行模型推演,以便對戰略規劃進(jìn)行相應的調整。
【聯(lián)成醫院發(fā)展戰略規劃觀(guān)點(diǎn)】
1. 戰略是醫院的核心
戰略是醫院的核心,決定了醫院發(fā)展的方向,缺乏戰略將導致醫院出現戰略迷失,最終導致醫院發(fā)展的失敗。誠如一艘巨輪,如果缺乏正確的航向,即使裝配上動(dòng)力強大的核動(dòng)力發(fā)動(dòng)機,也無(wú)法順利的到達彼岸。
2. 戰略的實(shí)現需要規劃
戰略的實(shí)現需要系統科學(xué)的規劃,需要通過(guò)對醫院發(fā)展戰略目標進(jìn)行有效的分解,并針對性的制定切實(shí)可行的戰略實(shí)現路徑,才能夠保證醫院戰略的有效落地與實(shí)現。
【聯(lián)成醫院發(fā)展戰略規劃流程】
【醫院發(fā)展戰略規劃綱要】
一、 讀懂醫改政措,創(chuàng )新醫院發(fā)展思路
(一) 醫改核心政措
(二) 醫改政措促使各級醫院發(fā)展戰略定位與醫療服務(wù)模式的變化
二、 醫院發(fā)展戰略新思維,醫院發(fā)展新高度
(一) 制定醫院發(fā)展戰略的重要意義
(二) 制定醫院發(fā)展戰略的方法
(三) 醫改后發(fā)展競爭戰略如何選擇
(四) 醫療市場(chǎng)細分與定位
(五) 醫院高速發(fā)展新思維
1. 調整好醫院收入的兩個(gè)結構,是醫院高速發(fā)展的首要條件
(1) 醫院收入的兩個(gè)結構決定了醫院的收入質(zhì)量與收入數量
(2) 醫院收入兩個(gè)結構模型
(3) 藥品收入對收入質(zhì)量的影響
(4) 住院收入對收入總量的影響
(5) 降低藥品收入的有效途徑與方法
(6) 提高住院收入的有效途徑與方法
(7) 確立醫院高速發(fā)展總體框架
2. 醫院重點(diǎn)學(xué)科及特色專(zhuān)科是醫院高速發(fā)展的重要保障
(1) 建設重點(diǎn)學(xué)科及特色專(zhuān)科的社會(huì )意義和經(jīng)濟意義
(2) 重點(diǎn)學(xué)科(專(zhuān)科)強度理論模型
(3) 重點(diǎn)學(xué)科(專(zhuān)科)戰略選擇
(4) 擴大醫療服務(wù)可及性與提高專(zhuān)科服務(wù)(創(chuàng )收與營(yíng)利)能力方法
(5) 建立重點(diǎn)學(xué)科(特色專(zhuān)科)的思路與方法
3. 醫院收治大病重病能力的提升是醫院學(xué)科發(fā)展的基礎
(1) 大病重病的醫學(xué)劃分與經(jīng)濟學(xué)劃分方法
(2) 大病重病的分析及其在學(xué)科發(fā)展中的應用
4. 醫院科室細分與學(xué)科發(fā)展
(1) 科室細分的經(jīng)濟學(xué)意義
(2) 科室細分的醫學(xué)意義
(3) 科室細分的方法
5. 醫療技術(shù)發(fā)展
(1) 傳統中醫技術(shù)與現代醫療技術(shù)發(fā)展趨勢
(2) 區域疾病普調研與分析方法
(3) 醫院確立醫療技術(shù)發(fā)展方向方法
6. 經(jīng)營(yíng)預算與年度發(fā)展計劃制定
(1) 醫院運營(yíng)成本的歸集方法
(2) 影響醫院經(jīng)營(yíng)績(jì)效的決策經(jīng)營(yíng)參數指標體系及其控制方法
(3) 醫院年度發(fā)展計劃制定方法
(4) 醫院經(jīng)營(yíng)預算方法