為了全面提升醫院管理水平，提升醫院中層管理干部的執行力，提升廣大干部職工的管理能力、溝通技巧及工作效率,進(jìn)一步促進(jìn)和推動(dòng)醫院健康、持續、跨越式發(fā)展，2017年7月12日，我院邀請香港聯(lián)成國際教育集團張洪賢講師為我院中層干部和廣大職工分別進(jìn)行了《現代醫院中層角色定位與職業(yè)發(fā)展》以及《醫患溝通服務(wù)意識，上下職能部門(mén)配合、協(xié)調》的專(zhuān)題培訓。
培訓由縣人民醫院執行院長(cháng)向鏡芬主持。全體院領(lǐng)導、中層干部及未值班的員工200多人參加了培訓。此次培訓班分步進(jìn)行，下午是中層干部培訓，晚上是全體職工培訓，一共歷時(shí)5個(gè)小時(shí)，張洪賢老師著(zhù)重從責任、執行、態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行了演講。
張老師運用多家醫院鮮活的案例和活躍互動(dòng)的教學(xué)模式，結合醫院實(shí)際情況，從醫院團隊建設、責任思維、責任管理、隊伍執行力、結果思維與結果管理等方面進(jìn)行了精彩生動(dòng)的講解。
張老師講到，要想打造凝聚力團隊，必須“目標一致，價(jià)值觀(guān)一致”，個(gè)人發(fā)展與醫院的整體發(fā)展要高度一體化。將職工的思想、努力方向、行為高度統一，形成“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，增強醫院競爭力。
會(huì )后，向院長(cháng)總結講話(huà)，他深入細致的把培訓內容與醫院當前工作聯(lián)系起來(lái)，認真分析當前工作中存在的問(wèn)題，他指出，這次培訓會(huì )議，既是中層干部培訓的一項重要活動(dòng)，也是我們認真落實(shí)兩學(xué)一做學(xué)習教育的具體行動(dòng)和體現。他希望所有參會(huì )人員在今后的工作中各科室要認清角色，擺正態(tài)度，切實(shí)落實(shí)責任，提高執行力，更好的服務(wù)于廣大人民群眾。
通過(guò)培訓，使全院中層干部深感肩上的責任之重大，查找原來(lái)工作中的不足，激發(fā)了職工內在潛力和工作熱情，增強了職工自信心和團隊向心力，從而感恩同事，感恩單位。在輕松的學(xué)習氛圍中，收獲了科室管理的新辦法，科室中層干部從我做起，率先垂范。
培訓活動(dòng)受到了醫院廣大職工的好評并產(chǎn)生了深刻的反響。大家紛紛表示，要學(xué)以致用，不斷提升自己和團隊的執行力，把醫院各項工作措施落到實(shí)處，使我院真正成為一支團結、高效、務(wù)實(shí)的隊伍。
