為提高醫院管理水平和綜合服務(wù)能力，提升醫院中層干部管理能力，強化員工執行力，促進(jìn)醫院高質(zhì)量發(fā)展。5月28日，縣人民醫院特邀請深圳聯(lián)成國際教育集團金牌講師張洪賢老師為醫院中高層管理干部、全院職工開(kāi)展以“現代醫院執行模式相關(guān)內容培訓”為主題的專(zhuān)題培訓。醫共體縣級醫院中高層、縣人民醫院全體職工分兩批次共計400余人參加培訓。
在中高層管理干部培訓會(huì )上，張洪賢老師通過(guò)現場(chǎng)互動(dòng)和活躍的教學(xué)模式，作了“新形勢下醫院中層角色定位與管理技能提升”主題授課，分別從做好企業(yè)家、危機處理者角色、資源分配者、監聽(tīng)者、傳播者、聯(lián)絡(luò )者、領(lǐng)導者七個(gè)方面進(jìn)行詳細闡述，闡明了中層干部應如何在日常工作中做好目標管理、進(jìn)行考核規范、以身作則做好本職工作等內容。
在全院職工培訓會(huì )上，張老師作了“現代醫院執行模式”主題授課，從執行的環(huán)境、執行的主體、執行的基因、執行的本質(zhì)、執行的方向、執行的方針等方面，具體闡述了以團隊為主體、以結果為導向的執行模式，引導員工在日常工作中應做到個(gè)人的目標價(jià)值與醫院保持一致、按照規則辦事，以不斷強化執行能力，促進(jìn)醫院持續發(fā)展。
張洪賢老師在課堂上結合醫院的工作實(shí)際，用生動(dòng)的語(yǔ)言、詳實(shí)的內容、新穎的觀(guān)點(diǎn)和豐富的案例，深入淺出的闡述，讓大家耳目一新。大家全程認真聽(tīng)講，會(huì )場(chǎng)氣氛輕松活躍，不時(shí)響起陣陣掌聲。
醫院中層干部在醫院管理中起著(zhù)舉足輕重的作用，處于內聯(lián)外接、直接面對基層、面對患者的關(guān)鍵位置，承擔大量的管理和服務(wù)職能，是醫院的骨干和中間力量，責任重大，使命艱巨。干部職工的素質(zhì)能力和管理水平直接影響著(zhù)醫院的整體建設和發(fā)展，醫療行業(yè)的快速發(fā)展，新的知識和技術(shù)、發(fā)展模式和理念不斷創(chuàng )新，醫院內部管理體制機制、觀(guān)念和文化需要通過(guò)提高執行力來(lái)煥發(fā)新的力量。
這次培訓會(huì )的成功舉辦，引發(fā)了參訓人員對醫院管理的思考和思想上的共鳴，達到了培訓會(huì )的預期目的。廣大干部職工紛紛表示，通過(guò)培訓自己對“醫院中層角色定位”和“員工角色定位”有了全新的認知和感受，紛紛表示從今以后要在醫院團隊中重新定位自己，在實(shí)際工作中，以目標為導向，鎖定結果，立即行動(dòng)，持續提升管理能力和執行力，從而促進(jìn)醫院高質(zhì)量發(fā)展。
現代化醫院必須改變原有的管理模式，通過(guò)加強基礎管理，提高執行力，從以“人治”為核心的粗放式管理向以“法治”為核心的精細化管理轉變。建立科學(xué)的組織架構、完善的管理制度、規范的業(yè)務(wù)流程，以規則和流程來(lái)驅動(dòng)醫院的各項業(yè)務(wù)。以醫院的效率為核心、以病人的需求和滿(mǎn)意為目標，打破部門(mén)之間的界限，特別是要提倡重視管理細節的理念，對醫院的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合與再造，用標準化、精細化的職能分工來(lái)提高醫院的運營(yíng)質(zhì)量和效率，使醫院能夠為病人提供無(wú)縫的、無(wú)缺陷的、連續服務(wù)，才是醫院持續健康發(fā)展的保障。
“我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天。從今往后，我對一切都要滿(mǎn)懷感恩。我感恩太陽(yáng)，它溫暖我的身體；我感恩雨水。它洗凈我的靈魂；我感恩光明，它為我指引道路；我也感恩黑夜，它讓我看到星辰；我感恩快樂(lè )，它使我心胸開(kāi)闊；我也感恩悲傷，它升華我的靈魂；我感恩報酬。因為我為此付出汗水；我也感恩困難，因為它們給我挑戰。我感恩單位，她養活了我的家庭；我感恩領(lǐng)導，他讓我成長(cháng)；我感恩同事，因為有他們，我不會(huì )孤單。我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天?！?/span>
——時(shí)光無(wú)言，實(shí)干是對張洪賢老師講課的最好回報。
新時(shí)期的錦屏醫共體建設，各醫院全員化、常態(tài)化、多元化、縱深化的各類(lèi)學(xué)習培訓永遠在路上。
