為進(jìn)一步提高全中心干部職工的執行力，培養積極向上的工作態(tài)度，增強大局意識，促使醫院形成強大的凝聚力、向心力，塑造醫院品牌，建設醫院文化，創(chuàng )造具有自己特色的服務(wù)模式，有力促進(jìn)醫院健康、持續發(fā)展，河源市源城區婦幼保健院于10月30—31日特邀中山大學(xué)工商管理碩士、深圳大學(xué)醫院管理MBA客座教授、深圳聯(lián)成國際教育集團金牌講師張洪賢到醫院舉辦現代醫院執行模式及品牌塑造與文化建設兩場(chǎng)專(zhuān)題講座。培訓會(huì )由中心黨總支部副書(shū)記、副主任肖火炎主持，中心主任朱小勇出席并作開(kāi)班講話(huà)，其他領(lǐng)導及干部職工等160余人參加了培訓。
10月30日，張老師以“現代醫院執行模式”為主題，用時(shí)近六個(gè)小時(shí)，為大家詳細闡述了執行力的定義、執行的主體、基因、本質(zhì)、方向、執行如何推動(dòng)等內容，并運用相關(guān)案例和活躍互動(dòng)的教學(xué)模式，引經(jīng)據典，旁征博引，講解簡(jiǎn)明扼要、一針見(jiàn)血，思想以及理論讓人耳目一新。
31日，張洪賢老師從塑造醫院品牌與醫院文化建設出發(fā)，強調了當前塑造品牌與文化建設的必要性和重要性，并從理論結合實(shí)際上闡明了什么是品牌資產(chǎn)與價(jià)值，從提升知名度、美譽(yù)度、聯(lián)想度及忠誠度、結合中心黨總支部建設、開(kāi)展醫院文化活動(dòng)、制定統一工作標準等方面介紹了醫院品牌塑造及文化建設的方向及方法。最后，張老師就不良文化、服務(wù)禮儀、溝通規范、人性化及制度化管理的平衡等內容進(jìn)一步明確了醫院品牌塑造及文化建設是一項系統工程，需要每一位職工的參與，是逐步在文化自信的基礎上形成文化自覺(jué)及效應，任重而道遠。
培訓過(guò)后，肖火炎副書(shū)記在會(huì )議總結時(shí)說(shuō)，作為一個(gè)醫院，即使有宏偉的目標與構想，有完善的操作方案，如果沒(méi)有強有力的執行力，最終也只能是紙上談兵。我們醫院還處于初創(chuàng )階段，對制度的有效執行還很薄弱，希望各科室在課后根據張洪賢老師所講內容，結合我院及各科實(shí)際，就提升醫院執行力、塑造科室、醫院品牌及文化進(jìn)行討論，也真誠希望，通過(guò)今天的培訓，我們的干部職工能夠深刻理解提升執行力、醫院品牌塑造與文化建設的內涵和精髓所在，并在實(shí)際工作中，積極探索提升醫院核心競爭力、贏(yíng)得人民群眾信任的新方法、新思路，努力把所學(xué)知識轉化為服務(wù)群眾的本領(lǐng)，使學(xué)習培訓真正取得實(shí)實(shí)在在的效果，為推進(jìn)健康源城建設和建好“首善之區、幸福源城”做出新的更大的貢獻！
