

為進(jìn)一步提高醫院管理水平,轉變管理理念,增強全院職工的責任意識和擔當意識,打造一支團結、凝聚、高效、奮進(jìn)的醫療團隊,提升醫院整體競爭優(yōu)勢,6月26日、27日兩個(gè)下午,阜陽(yáng)市人民醫院邀請香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師鄧成偉來(lái)院進(jìn)行了“科室管理與績(jì)效改革”、“醫護陽(yáng)光心態(tài)與有效執行力”兩個(gè)專(zhuān)題講座。講座由黨委書(shū)記、院長(cháng)冉獻貴主持,院黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記劉國權,副院長(cháng)馬杰、劉洪波、張芳軍、朱振華以及全體中層干部、住院總和非值班人員參加此次培訓。
黨委書(shū)記、院長(cháng)冉獻貴于培訓前向大家簡(jiǎn)要介紹了香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師鄧成偉,并指出鄧老師擅長(cháng)將扎實(shí)的理論基礎與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗相結合,做到“知”“行”合一,授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默十分接地氣,希望參加培訓的人員能夠抓住難得的機會(huì ),專(zhuān)心聽(tīng),認真記。
兩場(chǎng)講座,均接近3個(gè)小時(shí)。在“科室管理與績(jì)效改革”的培訓中,鄧成偉老師層層剝繭似地剖析了管理中的四大問(wèn)題。在論述中國式的管理中,著(zhù)重講述了人性化管理與制度化管理的平衡,要把“有情領(lǐng)導”和“無(wú)情管理”有機的結合起來(lái)。他提出,團隊是由個(gè)體組成的;是建立在機制上、理念上;是建立在個(gè)人獨立的人格上的。因此領(lǐng)導者要轉變思維學(xué)會(huì )換位思考,以身作則,用領(lǐng)導力團隊文化凝聚人心,打造一支高效的團隊。此外,鄧成偉老師還為培訓人員詳細解讀了門(mén)(急)診、臨床、護理、醫技、行政后勤等科室績(jì)效管理中的工分測算方法、質(zhì)量考核方法及績(jì)效分配方案。
在“醫護陽(yáng)光心態(tài)與有效執行力”的培訓中,鄧成偉老師提到全院職工要做醫院資產(chǎn)型人力資源,要對工作充滿(mǎn)熱情,保持職業(yè)幸福感,增強個(gè)人的工作效率;要把醫院利益放在第一位,做百分之百對工作負責的人。他指出,執行就是一切以結果為導向,執行就是有結果的行動(dòng),即使決定是錯的,我們也可能通過(guò)執行來(lái)把事情做對。因此,我們每一個(gè)人都要將自己奮斗的目標、結果與醫院發(fā)展的目標、結果緊密結合在一起。最后,鄧成偉老師還提出我們每一個(gè)人都要時(shí)刻保持危機感,這樣才會(huì )迫使自己不斷的學(xué)習進(jìn)步,否則,安于現狀只會(huì )讓自己墮落下去,隨時(shí)面臨被競爭對手淘汰出局的局面。鄧成偉老師在短短的兩天培訓里用幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例、旁征博引,深入淺出地闡述了“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”,“對自己百分之百負責,你最終獲得收獲和成功”等觀(guān)點(diǎn)。同時(shí)運用與職工們互動(dòng)、影像資料、帶領(lǐng)大家共同朗讀《西點(diǎn)軍校22條軍規》等豐富多樣的形式使整個(gè)培訓氣氛活躍,充滿(mǎn)激情,掌聲此起彼伏。
培訓結束后,安徽省阜陽(yáng)市人民醫院黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記劉國權號召全院干部群眾將此次培訓內容與醫院當前的工作密切聯(lián)系起來(lái),在今后的工作中切實(shí)落實(shí)責任,提高執行力,做對自己百分之百負責、對醫院百分之百負責的職工。
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