為進(jìn)一步提高醫院的管理水平和醫護隊伍的執行力,打造高效執行性團隊,2017年8月18日下午2:30,平度市仁兆鎮衛生院特邀香港聯(lián)成國際教育集團、深圳市集成文化發(fā)展有限公司、西點(diǎn)醫院管理研究所鄧成偉老師來(lái)院做“醫院---西點(diǎn)執行力”專(zhuān)題培訓,全院干部職工參與學(xué)習。平度市衛計局副局長(cháng)鄭美英、市衛計局宣教科科長(cháng)焦建光、部分兄弟單位院長(cháng)及骨干出席了本次培訓活動(dòng)。
培訓會(huì )上,鄧成偉老師重點(diǎn)提出了團隊思維(思想統一、方向統一、行動(dòng)統一)和執行力(執行就是無(wú)條件地服從、有結果的行動(dòng))等重點(diǎn),以西點(diǎn)軍校辦學(xué)理念和辦學(xué)業(yè)績(jì)?yōu)楸尘?,用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言、生動(dòng)案例和視頻,旁征博引,深入淺出地詮釋了團隊意識:“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”,“沒(méi)有個(gè)人利益的犧牲,就沒(méi)有真正的團隊”,打造全院干部職工以院為家,“院興我榮,院損我恥”的團隊精神!加強院工的責任意識,服務(wù)意識,配合協(xié)作能力,提升執行力,不做“荒野狼”人!提升全體職工的整體素質(zhì),增強職工憂(yōu)患意識、危機意識,要自問(wèn)“我是誰(shuí)?我為了誰(shuí)而工作?”,不要迷失了方向忘了自己的初心,“要把工作當成一份事業(yè)一份責任”!要“奉獻愛(ài)心、崇尚醫德”,提升與患者溝通技巧和能力,減少醫患矛盾,以執行者的身份做醫院的“資產(chǎn)型人力資源”,拒絕做損人害己的“負債型人”。
鄧成偉老師以成功人士案例告訴我們,西點(diǎn)人對待自己任務(wù)或工作的那種強烈的責任感、良好地執行力是一種致勝法寶。他讓大家大聲宣讀了西點(diǎn)軍校22條軍規,把西點(diǎn)人的“沒(méi)有任何借口”才是通往成功的重要途徑的執行理念植入人心,讓大家認識到以結果為導向的執行力對醫院整體水平提升的重要性!“豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言”,西點(diǎn)學(xué)員的執行理念指導我們,要把沒(méi)有借口和理由的執行精神作為一種常態(tài),一種習慣,乃至一種素養滲透到我們的工作中去!
培訓結束時(shí), 鄧成偉老師給我們提出了六點(diǎn)希望,他指出,只要我們團結一致,精益求精,認真負責,增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優(yōu)秀的,如果我們全院上下一起努力,一切以醫院的利益為出發(fā)點(diǎn),以病人為服務(wù)中心,就像西點(diǎn)人一樣,把責任放在首位,那我們的醫院就是個(gè)完美的團隊,那我們的醫院的未來(lái)就是無(wú)往而不勝的!我們工作就會(huì )有幸福感!鄧成偉老師充滿(mǎn)激情的演講博得了陣陣熱烈的掌聲。 此次培訓得到了參會(huì )局領(lǐng)導、各醫院院長(cháng)和職工的的一致好評。廣大職工紛紛表示受益匪淺,會(huì )深一步領(lǐng)悟鄧成偉老師授課的精髓,進(jìn)一步提高對西點(diǎn)執行力理論上的理解,并在今后工作中要學(xué)以致用。
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